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25. Apr 2019

Ausgabe 04/2019 - Nutzen Vermögensberater das Potential der Digitalisierung im Vertrieb?

Das Zeitalter der digitalen Transformation bietet Vermögensberatern die Möglichkeit ihr Vertriebsmodell neu auszurichten. Kunden zu befähigen ihre finanzielle Zukunft autonom zu gestalten, stellt für Vermögensberater die Chance dar die veränderten Erwartungshaltungen von Kunden im Informationszeitalter zu erfüllen. Dabei wird der Beratungsaufwand reduziert und ein Großteil der Kosten eingespart. Die Rolle der Berater als Zwischeninstanz beim Verkauf von Produkten wandelt sich zum Begleiter der Kunden.

21. Mär 2019

Ausgabe 03/2019 - Nutzen Banken die Chance der Digitalisierung im Vertrieb?

Mit der Digitalisierung der bisher eingesetzten analogen Verkaufs- und Beratungsprozesse erzielen Banken kaum Effizienzgewinne und riskieren ihre Kundenbeziehungen. Die Entwicklung von digitalen Plattformen, Online-Produktangeboten und die Digitalisierung von Antrags- und Abwicklungsstrecken stellen nur notwendige Pflichtübungen dar. Es besteht noch immer die Gefahr, zum austauschbaren Infrastruktur- und Produktanbieter zu werden.

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